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Cancelar

La opción Cancelar permite anular un cobro registrado en el sistema. Con esta función, el movimiento de ingreso queda marcado como cancelado, evitando que afecte los saldos contables y administrativos.


🧭 ¿Para qué sirve?

  • Anular un cobro registrado que no corresponde.
  • Corregir errores en la captura de cobros sin necesidad de eliminar el registro.
  • Mantener la integridad de la información en el sistema.
  • Evitar que un cobro incorrecto afecte la contabilidad.

✅ Requisitos previos

  • Haber registrado previamente el cobro en el módulo Gestión > Cobros.
  • Contar con permisos para cancelar registros en el sistema.
  • Validar que el cobro no esté vinculado a una póliza contable activa.

📥 Procedimiento para cancelar cobros

  1. Ingresa al módulo Gestión > Cobros.
  2. Selecciona el cobro que deseas cancelar.
  3. Da clic con el botón derecho del ratón.
  4. Elige la opción Cancelar.
  5. El sistema solicitará confirmación antes de proceder.
  6. Una vez confirmado, el cobro quedará marcado como cancelado y no afectará la contabilidad.

🔄 Consideraciones contables

  • No se puede revertir la cancelación de un cobro; si fue cancelado por error, será necesario registrar uno nuevo.
  • Es recomendable revisar que el cobro no esté vinculado a conciliaciones o reportes antes de cancelarlo.
  • La cancelación no elimina el registro, únicamente lo marca como cancelado para efectos contables y administrativos.

📄 Resultados

  • El cobro seleccionado queda marcado como cancelado.
  • Los saldos de clientes y bancos se ajustan automáticamente.
  • Se mantiene la integridad de la información contable y administrativa.

🔐 Consideraciones

  • El proceso aplica únicamente en el apartado Cobros del módulo Gestión.
  • La cancelación debe realizarse solo cuando sea estrictamente necesario, para evitar inconsistencias contables.
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