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todayenero 16, 2022

Soporte Javier Barrera

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¿Por qué el sistema tiene cuentas duplicadas?

Contabilidad Isabel Álvarez todayenero 7, 2020 3

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El sistema no puede tener cuentas duplicadas. Se puede interpretar, al realizar una importación desde otro sistema contable, por segunda vez, las cuentas se ven duplicadas,  sin embargo al observar detalladamente, notarás que la estructura no es la misma a la que ya se tiene importada.

Ejemplo: si se subió en la primera importación la cuenta 110-001-000 BANCOS y en la segunda 110001000 BANCOS aparentemente son las mismas cuentas, pero no es así ya que tienen una diferencia muy específica (un guion corto entre cada nivel) y para el sistema son dos cuentas diferentes. Se deberá dejar la estructura deseada para trabajar de forma correcta en el sistema.

Horarios de oficina de Lunes a Viernes de 9:00 am a 2:00 pm – 4:00 pm a 6:00 pm.

Escrito por: Isabel Álvarez

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