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today18/06/2024

Fiscal + Contabilidad Javier Barrera

No me aparece estructura en la pestaña Fiscal de Solidus

Estoy revisando la pestaña de cédulas fiscales en Solidus contabilidad para llenar la información y poder importarla al sistema SE Fiscal pero me aparece en blanco, ¿Cómo lo puedo corregir? Para corregirlo debes realizar el siguiente procedimiento: Con este procedimiento podrás tener listas las cédulas fiscales listas para su llenado [...]

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Lo sentimos, no ha nada por el momento

No puedo acceder al sistema, me manda una ventana con muchas letras.

Contabilidad Isabel Álvarez today27/01/2020 69

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En algunas ocasiones al ingresar el usuario y contraseña, se muestra un error después de ciertos minutos. Como en la siguiente imagen:

El mensaje se muestra porque la instancia, donde se está ejecutando el sistema, está detenida. Para corregir éste problema da clic aquí y sigue el procedimiento como se indica en el video. Al realizar esto podrás iniciar normalmente el sistema.

Si estas trabajando en red debes realizar el procedimiento en la computadora o servidor principal. Así como verificar que el firewall no esté activado para la red y no haya ninguna restricción en la carpeta “Empresas”. Observa aquí la configuración para red.

Realiza respaldos de tus empresas periódicamente para evitar pérdida de información. Ver video

También es importante veas éste artículo para que conozcas más acerca del SQL (propiedad de Microsoft) y Solidus (Propiedad de Softmás). Ver artículo

Horarios de oficina de Lunes a Viernes de 9:00 am a 2:00 pm – 4:00 pm a 6:00 pm.

Escrito por: Isabel Álvarez

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