Estoy revisando la pestaña de Legajo en SE Auditoría para poder llenar la información de las cédulas fiscales, pero me aparecen en blanco, ¿Cómo lo puedo corregir? Para corregirlo debes realizar el siguiente procedimiento: Con este procedimiento podrás tener listas las cédulas fiscales para su llenado y podrás conectar con [...]
Estoy realizando la importación de COI 7 desde un archivo *.FDB pero al decirle “Importar” muestra el siguiente error: Solución El error se debe a que para poder abrir la base de datos se necesitan unos complementos que utiliza ese programa contable. Descarga e instala el complemento 1 dando clic aquí. Descarga e instala el complemento ...
Estoy tratando de hacer una asignación automática a mi catálogo de cuentas, terminé de realizar una importación contable, pero me muestra el siguiente error: ¿Qué puedo hacer? El error se presenta porque dentro de la estructura del catálogo de cuentas existe alguna cuenta colectiva que tiene movimientos. Para detectar el error deberás hacer lo siguiente: Borrar ...
Estoy tratando de contabilizar un CFDI, pero al querer guardar el asiento el sistema me arroja un mensaje de error, ¿a qué se debe?: El problema se debe a que existen cuentas de mayor aplicadas en asientos, el sistema no permite se trabaje de esa manera ya que es incorrecta. Deberás ejecutar el proceso “Analizar ...
¿Qué necesito para importar una contabilidad electrónica? Debes tener en cuenta lo siguiente para importar una contabilidad electrónica: Solicitar los archivos de: Catálogo de cuentas, Balanza del mes inicial (normalmente enero) y las pólizas. Catálogo de cuentas completo, con el 100% de cuentas contables y todos sus niveles en Excel o texto, en caso de ...
En caso de robo o daño en el equipo de cómputo, la licencia se repone única y exclusivamente si está vigente. Si rentaste el sistema no importa el periodo que haya sido, siempre y cuando siga vigente. Si compraste el sistema recuerda que tienes 12 meses de soporte y actualizaciones, pasado éste periodo si no pagaste la ...
Para que, en el sistema SE Auditoría, se muestren los asientos relacionados con los xml, debes asegurarte, que tus respaldos cuenten con contabilidad electrónica, si no tienen los campos de contabilidad electrónica el sistema no los podrá relacionar automáticamente. Si los archivos de contabilidad electrónica fueron generados desde el sistema contable los asientos se presentan ...
Si al querer restaurar un respaldo y al dar clic en la opción “Restaurar” te sale el siguiente error: Este error se presenta por que tenemos respaldos antiguos o dañados en la carpeta raíz del sistema, que normalmente es: C:\Program Files (x86)\Softmás\SE Auditoría, en el caso de DECLARA, SE Dictamen y SE Auditoría. y la ...
Este articulo aplica para todos nuestros sistemas. Para cambiar el sistema de equipo debe llevar a cabo el siguiente procedimiento: 1. Realizar un respaldo de todas las empresas desde la opción “Respaldar” que viene en el panel de “Inicio” dentro de nuestro sistema. Puedes ver el procedimiento en el siguiente vídeo: 2. Desactivar el sistema ...
Nuestros sistemas permiten trabajar en red a diversos usuarios al mismo tiempo. Para ello deberás tener en cuenta algunos aspectos importantes que volverán más eficiente tu trabajo. Lo primero es conocer las diferentes formas en las que puedes realizar este trabajo. A continuación, te explico cada una de ellas. Servidor físico Algo que debemos entender ...
