Como solucionar problemas de cobros y pagos en facturas electrónicas

En el mundo de la contabilidad y la gestión financiera, manejar facturas electrónicas puede presentar ciertos desafíos, especialmente cuando se trata de cobrar y pagar facturas mal elaboradas. En este artículo, abordaremos los pasos y las precauciones necesarias para solucionar estos problemas, basándonos en los procesos del sistema #SolidusContabilidad y #SolidusGestión.

Introducción

Las facturas electrónicas han facilitado enormemente la gestión contable. Sin embargo, no siempre es posible aplicar cobros o pagos directamente desde la factura. A continuación, se presentan varios casos y ejemplos de cómo resolver estos inconvenientes.

Casos comunes y soluciones

• Inconsistencias en el ejercicio fiscal:
  • Problema: Tienes un complemento de pago timbrado en 2024, pero los pagos y las facturas son del ejercicio 2023.
  • Solución: Debes exportar e importar el complemento al ejercicio 2023 y luego eliminarlo del ejercicio 2024. Esto asegura que los registros correspondan al año fiscal correcto.
• Método de pago incorrecto:
  • Problema: Facturas con “PUE pago en una sola exhibición” del ejercicio anterior no se pueden cobrar o pagar masivamente en el ejercicio actual.
  • Solución: Realiza el cobro desde el apartado “Cobros” asegurándote de capturar correctamente los datos y seleccionar el tipo de factura emitida. Guarda el cobro después de validar todos los datos.
• Complementos de pago mal elaborados:
  • Problema: Un complemento de pago timbrado en 2024 con pagos y facturas del mismo año, pero el complemento muestra inconsistencias respecto a las facturas que lo integran.
  • Solución: Analiza y corrige los datos incorrectos de las facturas. Es crucial agregar los importes correctos de las facturas electrónicas y los complementos de pago para evitar estos problemas.
• Precauciones y consejos
  • Revisión continua: Verifica regularmente que las facturas estén correctamente realizadas. Esto incluye asegurarse de que los detalles como la forma de pago y el uso de las facturas electrónicas sean correctos.
  • Correcciones oportunas: Si identificas errores en las facturas, solicita inmediatamente las correcciones necesarias para evitar complicaciones mayores.
  • Uso del sistema: Familiarízate con las opciones del sistema solidus contabilidad o solidus gestión para manejar cobros y pagos manuales. Esto te permitirá solucionar problemas de manera más eficiente.

Conclusión

Manejar cobros y pagos manuales en facturas electrónicas puede ser laborioso, pero siguiendo los pasos y precauciones adecuadas, puedes solucionar los problemas de manera efectiva. Mantén siempre un control riguroso sobre tus facturas y utiliza las herramientas del sistema contable para mantener tus registros financieros en orden.

Para una guía más detallada y ejemplos prácticos, puedes ver el video completo de Softmás aquí.